Politica sulla Privacy
homevistaliving (di seguito “noi” o “nostro”) rispetta la privacy dei dati personali degli utenti e si impegna a conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla protezione dei dati. La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo, proteggiamo i dati personali degli utenti e i diritti degli utenti in merito ai loro dati. Questa politica si applica a tutte le attività degli utenti durante la navigazione, registrazione, effettuazione di ordini, abbonamenti e altre attività correlate nel nostro negozio online.
1.Ambito di applicazione della politica
La presente Politica sulla Privacy si applica ai dati personali raccolti, trattati e memorizzati quando gli utenti navigano, si registrano, effettuano ordini, si abbonano e intraprendono altre attività nel nostro negozio online (inclusi il sito web e i relativi servizi online). Questa politica si applica indipendentemente dal dispositivo utilizzato dagli utenti per accedere al nostro negozio online (computer, dispositivi mobili, ecc.). La politica riguarda solo il trattamento dei dati da parte nostra e non si estende ad altre entità.
2.Tecnologia di raccolta delle informazioni: i Cookies
Raccogliamo informazioni sugli utenti durante l’uso del nostro negozio online tramite la tecnologia dei Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo memorizzati sui dispositivi degli utenti, utilizzati per registrare comportamenti di navigazione, stato di accesso, preferenze e altre informazioni. I Cookies ci consentono di ottimizzare il funzionamento del nostro negozio online e offrire un’esperienza di navigazione più fluida, come ricordare le informazioni di accesso (informazioni non sensibili) e conservare la cronologia di navigazione. I Cookies da noi utilizzati sono esclusivamente per gli scopi descritti in questa politica e non raccogliamo dati personali sensibili tramite Cookies.
3.Ambito di utilizzo delle informazioni e condivisione
I dati personali degli utenti raccolti vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi: elaborazione degli ordini degli utenti, fornitura dei servizi online richiesti, risposta alle richieste e domande degli utenti, ottimizzazione delle funzionalità e dell’esperienza del negozio online, garanzia della sicurezza delle transazioni, invio di newsletter (solo per gli utenti che hanno dato il loro consenso), adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi.
Non condivideremo i dati personali degli utenti con terze parti, salvo che per l’esecuzione del contratto o per obblighi legali, e solo nei casi in cui sia necessario fornire i dati agli enti di regolamentazione, alle autorità fiscali, agli istituti di pagamento, garantendo che i destinatari trattino i dati in modo legale e sicuro.
4.Archiviazione dei dati e Cookies (diritti di informazione e consenso)
Quando gli utenti accedono al nostro negozio online, li informiamo chiaramente sugli scopi, i tipi e l’ambito di utilizzo dei Cookies, garantendo il loro diritto di essere informati. Gli utenti possono scegliere liberamente se consentirci l’uso dei Cookies e possono abilitare, disabilitare o eliminare i Cookies tramite le impostazioni del loro browser. Se gli utenti disabilitano i Cookies, alcune funzionalità del nostro negozio online potrebbero non funzionare correttamente, come la mancata memorizzazione delle preferenze di navigazione o l’incapacità di accedere automaticamente.
I dati degli utenti e le informazioni sui Cookies vengono conservati solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento, seguendo i principi di “necessità minima” e “periodo più breve”. Al termine di tale periodo, i dati e i Cookies saranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro. Durante il periodo di archiviazione, adottiamo misure di sicurezza, come la crittografia, per proteggere i dati da accessi non autorizzati o manomissioni.
5.Diritti dell’utente (modifica, cancellazione e revoca dei diritti)
Ai sensi del GDPR e delle leggi pertinenti, gli utenti hanno i seguenti diritti sui loro dati personali e possono esercitarli utilizzando le modalità di contatto riportate al punto 8 di questa politica:
- Diritto di accesso: gli utenti hanno il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di loro e al trattamento dei dati.
- Diritto di rettifica: gli utenti possono richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto di cancellazione: in determinati casi, come quando lo scopo del trattamento è stato raggiunto, il periodo di conservazione è scaduto o l’utente revoca il consenso, può richiedere la cancellazione dei propri dati personali.
- Diritto di modifica: gli utenti possono richiedere la modifica dei dati personali conservati.
- Diritto di revoca del consenso: gli utenti possono revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati (ad esempio, per l’abbonamento alla newsletter). Dopo la revoca del consenso, smetteremo di trattare i dati per tale scopo, ma il trattamento dei dati già effettuato prima della revoca rimarrà valido.
Dopo aver ricevuto la richiesta dell’utente, verificheremo l’identità dell’utente entro i termini di legge e risponderemo e tratteremo la richiesta come previsto dalla legge.
6.Basi legali per il trattamento dei dati (compreso il GDPR)
Tutti i trattamenti dei dati personali degli utenti vengono eseguiti in conformità con il GDPR e le leggi italiane. Le basi legali per il trattamento dei dati personali sono le seguenti:
- Esecuzione del contratto: per elaborare gli ordini degli utenti e fornire i servizi online acquistati, dobbiamo trattare i dati personali come nome, contatti, indirizzo di consegna, informazioni di pagamento, basandoci sulla necessità di eseguire il contratto.
- Consenso esplicito: per l’invio delle newsletter, trattiamo l’indirizzo email degli utenti solo se abbiamo ottenuto il loro esplicito consenso. Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Adempimento degli obblighi legali: per soddisfare gli obblighi legali come la dichiarazione fiscale, la contabilità e la registrazione normativa, trattiamo i dati di transazione e di identità degli utenti.
- Interessi legittimi: per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti, ottimizzare il negozio online, rilevare e prevenire frodi, garantire la sicurezza delle transazioni, possiamo trattare i dati di navigazione e comportamento degli utenti, nel rispetto dei nostri legittimi interessi, senza compromettere i diritti alla privacy degli utenti.
7.Misure di sicurezza dei dati
Preveniamo l’accesso non autorizzato e la divulgazione dei dati degli utenti adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate: abbiamo implementato un sistema di controllo degli accessi ai dati, limitando l’accesso solo al personale autorizzato e monitorando l’accesso ai dati; utilizziamo la crittografia per proteggere i dati sensibili durante la memorizzazione e il trasferimento; effettuiamo regolarmente controlli di sicurezza sui nostri sistemi di trattamento dei dati e sui server, per rilevare e correggere eventuali vulnerabilità di sicurezza; abbiamo sviluppato piani di emergenza per rispondere rapidamente agli incidenti di sicurezza, come la violazione dei dati, e per avvisare le autorità competenti in conformità con le leggi vigenti.
8.Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy, per esercitare i diritti sui dati personali, o per qualsiasi altra richiesta relativa alla protezione dei dati, gli utenti possono contattarci tramite:
Indirizzo: 6135 E TUDOR RD APT 21, ANCHORAGE, AK 99507, USA
Email di assistenza clienti: gouldbournsakeithia37@gmail.com
Numero di telefono: +1 (786) 333-9204
Orari di disponibilità: Lunedì a Venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)
Risponderemo alle richieste degli utenti durante gli orari di lavoro e risolveremo i problemi in conformità con la legge. La presente Politica sulla Privacy sarà aggiornata in base a modifiche normative o a modifiche aziendali e sarà pubblicata in modo visibile nel nostro negozio online; entrerà in vigore al momento della pubblicazione.